ຄູ່ມືການປະຕິບັດງານຄັງສາງ (Warehouse SOP Manual)
Version 1.0 • Approved under CND Anti-Corruption Policies (IFRS, Big 4, ISO 27001)
1. 📥 ຂັ້ນຕອນການຮັບສິນຄ້າເຂົ້າສາງ (Goods Receipt)
ກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງ 3 ຝ່າຍ (3-Way Match Check)
1.1. ກວດເບິ່ງເອກະສານ:
ພະນັກງານສາງຕ້ອງຂໍໃບຈັດສົ່ງເຄື່ອງ (DO) ແລະ ໃບກຳກັບສິນຄ້າ (Invoice) ຂອງຜູ້ສະໜອງ ມາທຽບໃສ່ກັບໃບສັ່ງຊື້ (PO) ໃນລະບົບ ERP.
1.2. ກວດນັບຈຳນວນຈິງ:
ເຮັດການກວດນັບ ແລະ ກວດສອບຄຸນນະພາບຂອງວັດສະດຸຈິງ (ເຊັ່ນ: ປູນຊີມັງບໍ່ມີການຈີກຂາດ, ເຫຼັກເສັ້ນບໍ່ມີສະໜິມ).
1.3. ການສະແກນບາໂຄດ ແລະ ກຳນົດ Batch:
ສະແກນບາໂຄດສິນຄ້າ (GS1-128) ຢູ່ໜ້າກ່ອງ/ຊອງ ເພື່ອຢືນຢັນ SKU ທີ່ຖືກຕ້ອງ. ວັດສະດຸທີ່ມີວັນໝົດອາຍຸ (ສີ, ປູນ, ກາວ, ນ້ຳຢາເຄມີ) ຕ້ອງໄດ້ຮັບການຕັ້ງເລກ Batch ແລະ ບັນທຶກວັນໝົດອາຍຸ (Expiry Date).
2. 📦 ການຈັດເກັບ ແລະ ຄວບຄຸມສະຕັອກ (Storage & Stock Control)
ກຳນົດຕຳແໜ່ງເກັບເຄື່ອງ (Bin Location Routing)
ວັດສະດຸທຸກຊິ້ນຕ້ອງຖືກເກັບໃນຕຳແໜ່ງທີ່ກຳນົດໄວ້ໃນລະບົບ ERP ເທົ່ານັ້ນ. ໂຄງສ້າງຕຳແໜ່ງແມ່ນ: ສາງ (Warehouse) -> ໂຊນ (Zone) -> ລັອກ (Rack) -> ຊັ້ນ (Shelf) -> ຊ່ອງ (Bin).
ໝູນວຽນສິນຄ້າ FEFO/FIFO:
FEFO (First Expired, First Out) ຕ້ອງຖືກນຳໃຊ້ກ່ອນ: ລະບົບ PDA ຈະນຳພາພະນັກງານໄປເກັບ/ເບີກສິນຄ້າ batch ທີ່ໃກ້ໝົດອາຍຸທີ່ສຸດກ່ອນ.
3. 🔒 ລະບົບຄຸ້ມຄອງກະແຈສາງ (Key & Facility Security)
ປ້ອງກັນການລັກຂະໂມຍວັດສະດຸ ແລະ ອຸປະກອນຕົບແຕ່ງລາຄາແພງ
ຫົວໜ້າຄັງສາງແຕ່ລະແຫ່ງເປັນ "Custodian ຫຼັກ" ຜູ້ຮັບຜິດຊອບຕູ້ເກັບກະແຈ. ກະແຈທຸກດອກ ຕ້ອງຖືກເກັບໄວ້ໃນ ຕູ້ເກັບກະແຈອັດສະລິຍະ (Smart Key Cabinet) ທີ່ລັອກດ້ວຍລະບົບດິຈິຕອນ.
ຫຼັກການຄວບຄຸມຄູ່ (Dual Custody):
ສາງເກັບອຸປະກອນຕົບແຕ່ງພຣີມ່ຽມ ຫຼື ໂຊນມູນຄ່າສູງ ຕ້ອງໃຊ້ກະແຈ 2 ດອກເປີດພ້ອມກັນ ລະຫວ່າງ ຫົວໜ້າຄັງສາງ (Warehouse Manager) ແລະ ຝ່າຍການເງິນ/ກວດສອບ (Finance/Audit Officer).
4. 🏗️ ການເບີກຈ່າຍວັດສະດຸເຂົ້າສະໜາມກໍ່ສ້າງ (Project Material Dispatch)
ເຊື່ອມໂຍງກັບແຜນງົບປະມານ BOQ
ເມື່ອ PM ສົ່ງໃບຮ້ອງຂໍວັດສະດຸ (MaterialReq), ລະບົບ ERP ຈະທຳການກວດສອບກັບ ແຜນງົບປະມານ BOQ (BoqLine) ໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ຫາກເກີນວົງເງິນ, ລະບົບຈະບລັອກ (Block) ການຂໍເບີກທັນທີ.
ຫຼັກຖານການຈັດສົ່ງ Proof of Delivery (POD):
ຄົນຂັບລົດຕ້ອງບັນທຶກພິກັດ GPS, ຖ່າຍຮູບວັດສະດຸທີ່ວາງໄວ້ໜ້າໄຊຕ໌, ແລະ ໃຫ້ວິສະວະກອນເຊັນຊື່ຮັບເຄື່ອງດິຈິຕອນ (Digital Signature) ຜ່ານມືຖື.
5. 🛡️ ການກວດສອບ ແລະ ປ້ອງກັນການທຸຈະລິດ (Audits & Compliance Controls)
ມາດຕະຖານ Big 4 Auditing, IFRS & ISO 27001
ແຍກໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບ (Maker-Checker / SoD):
ພະນັກງານສາງ (Maker) ເປັນຜູ້ດຳເນີນການກວດນັບ, ຮັບເຄື່ອງ. ຫົວໜ້າຄັງສາງ ຫຼື ຜູ້ຈັດການຝ່າຍບັນຊີສາງ (Checker) ເປັນຜູ້ກວດສອບ ແລະ ກົດອະນຸມັດ.
ລະບົບລັອກປະຫວັດດິຈິຕອນ (Ledger Hash Lock):
ທຸກໆທຸລະກຳການປ່ຽນແປງສະຕັອກ ຈະຖືກເຂົ້າລະຫັດ SHA-256 Hash Chain (LedgerHash) ໂດຍອັດຕະໂນມັດ ປ້ອງກັນການແກ້ໄຂຕົວເລກຍ້ອນຫຼັງ.
